近年来，重庆市铜梁区市场监管局通过“品牌带动、部门联动、志愿行动”三位一体变基层“末梢”为治理“前哨”，创新成立呐姐工作室，专注消费者权益保护工作。呐姐调解的声量在铜梁“龙乡”大地愈来愈强，“消费纠纷...

近年来，随着直播电商迅速兴起，直播间虚假宣传、货不对板等问题常被消费者诟病。近期，有多位消费者向《中国消费者报》反映在直播间购物时遇到了“坑”。专家表示，直播间购物，主播说的话不能轻信。要想推动直播电...

自2020年以来，市场监管系统践行“监管为民”核心理念，坚持开门办抽检，创新探索“你点我检、服务惠民生”活动，今年已是第5个年头。活动以人民群众反映强烈的痛点难点作为食品抽检的发力点，努力把食品安全监...

“现在感觉我们变成过街老鼠一样，谁也不管”，“我们不被重视，没有得到关注”……谈及极越闪崩，不少供应商都表达了不满，连续多日的诉求无人回应。被欠下的少则数万元、几十万，多则上百万、数千万，甚至上亿元合...

11月30日，第十二届全国少数民族传统体育运动会在美丽的鹿城三亚落幕。这是海南建省以来举办的规格最高、规模最大的综合性体育盛会，来自全国的35个代表团6960名各族运动员相聚椰岛，展竞技之美，融民族之...

随着经济社会的不断发展、消费业态模式的快速变化，消费纠纷呈逐年上升趋势，消费维权工作压力不断增大。探索社会共治新方式，充分利用社会资源，实施监管前移，力争把纠纷化解在源头，成为提高消费维权效能的当务之...

1.中国消费者协会经国务院批准成立。1984年12月26日，中国消费者协会（以下简称中消协）成立大会在全国政协礼堂举行，产生了领导机构——理事会，制定通过《中国消费者协会章程》，时任全国人大常委会副委...

日前，四川省保护消费者权益委员会发布2024年第三季度消费者投诉信息统计分析报告。数据显示，四川省各级消委会共受理消费者投诉14074件，解决9768件，投诉解决率达69.4%，为消费者挽回经济损失5...

“长辈们，记得看视频领红包”“打卡养生第22课，领现金红包”，每天一早，群主总是定点提醒群里的老年学员观看当天的直播课程。图为龟蛇酒包装上的主治范围与直播宣称迥异。近日，《中国消费者报》记者调查发现，...

11月4日，中国消费者协会发布第三季度全国消协组织受理投诉情况分析，以及八大消费投诉热点，主要涉及法律咨询服务、摄影服务、预付式消费、外卖餐饮消费、演出票务等行业和领域。根据全国消协组织受理投诉情况统...