聚充充还不了柜:149元扣得冤

用户租借聚充充共享充电宝,归还时按App显示的点位找过去,却找不到归还柜;因为无法归还,最终被强制扣除149元。用户要求退款。 共享充电宝的收费逻辑,建立在"借得到、还得了"的前提...

社会聚焦 11月5日

美团充电宝未弹出扣99元:押金不是无主钱

在武汉江汉路玄德堂借充电宝,机器没弹出,订单却显示"已留宝",99元押金不退。 消费者反映:10月31日在美团充电宝租借点扫码后,设备没有弹出充电宝,账户却被扣了99元押金,客服也...

消费快讯 11月2日

悦快闪充识别故障仍计费:故障费不该用户扛

...0月24日23时18分,他在悦快闪充租借共享充电宝,一小时后正常归还放入机柜。因机柜识别故障,订单未停止计费并持续扣费。他联系平台要求退费,平台拒绝,要求他自行调取监控、返回现场取...

消费快讯 11月2日

充电宝没弹出押金不退:客服不能当摆设

有消费者在消费保平台投诉:他在武汉江汉路玄德堂网点借美团充电宝,设备没有弹出充电宝,订单却显示"留宝",还被支付了99元押金,至今不退。他联系客服,无人理睬。他在补充留言里写道:美...

诚搜北京号 11月2日

充电宝用了12分钟:按60分钟计费合理吗

有消费者在消费保平台投诉:10月30日,他在银川市宁夏工商职业技术大学内租借美团充电宝,实际只使用了12分钟就立即归还,却被按60分钟档直接扣费3元。他认为计费规则不合理——未满6...

诚搜北京号 11月1日