7月22日,一场关乎未来消费监管走向的重要会议在杭州召开——全国市场监管数字化试验区建设经验交流现场推进会。市场监管总局局长罗文出席并讲话,浙江省省长刘捷到会致辞。这场会议的核心议题很明确:数字技术正...
这是一位普通儿子的维权实录,也是一份长达一年多的举报手记。他用一万多字的亲身经历,撕开了私域养生课坑害老年人的完整链条。号称“神药”的熊胆粉。“买都买了”——母亲花九千多买回一堆“神药”2025年初,...
中消协紧急提醒:买传统工艺品,先做这件事
喜欢买珠宝、玉石、红木家具的朋友注意了——你手上那张鉴定证书,有可能是假的。这不是危言耸听。自全国消协智慧315平台上线索以来,光是传统工艺品相关的投诉就收了19421件。其中,涉及假冒和虚假宣传的占...
“180节课只上了16节,申请退款被告知不能按比例退,还要扣什么平台硬件费、人工费,最后退款直接被扣光了。”这不是个例。在黑猫投诉平台上,阿卡索的累计投诉量已达9163条。约课难、课程质量差、客服失联...
从“7天无理由”到“48小时出方案”,从城市商圈到乡村田埂,江苏正织一张“放心消费”网在江苏,买东西越来越“不像是买卖”了。为什么这么说?因为这里越来越多的商家,愿意为消费者的“后悔”买单——而且买单...
第二次来五台山的河北消费者王先生,这次感受大不一样。“商家明码标价,商品质量有保障,吃得安心,玩得放心。”他说。图为在消费场所设立消费维权服务站。这不是他一个人的感觉。2025年以来,山西省市场监管局...
制止餐饮浪费,光靠喊口号不够,得有实招。5月11日,市场监管总局食品协调司、国家发展改革委环资司联合发布了制止餐饮浪费第八批典型经验做法,河南、沈阳、南通、西安、安福五个地方各出奇招,效果挺实。河南:...
4月24日上午,国家质量强国建设协调推进领导小组办公室发布了一份重磅报告——《中国打击侵权假冒工作年度报告(2025)》。这份报告不光有中文版,还贴心地准备了英文版,就是要让全世界都看清楚:中国在保护...
去菜市场买菜,怕秤不准;去加油站加油,怕机器动手脚——这些和老百姓日常生活息息相关的“小事”,正是市场监管部门紧盯的“大事”。近日,市场监管总局启动一项重要征集:面向全国征集电子计价秤和加油机计量监管...
春节假期,食品消费需求集中释放。为保障人民群众“舌尖上的安全”,市场监管总局部署各地市场监管部门聚焦重点领域、全面强化监管,织密织牢春节食品安全防护网。据统计,春节假期前三天,全国市场监管部门已累计检...

