本报通讯员 郑思瑶 记者 杨圣学 /文 通讯员 胡天硕 /摄2026年春运自2月2日开始到3月13日结束，为期40天。北京南站预计发送旅客570万人次，日均14.25万人次，同比去年增长1.34%。客...

近日，一种新型诈骗让不少消费者损失惨重。骗子冒充“全国12315平台”及各大教育培训机构，通过发送“退费公告”短信，一步步引诱受害者下载虚假APP，最终以“购买基金增值退款”等名义骗取钱财。受害者时颖...

23年5月份买的新车雪佛兰迈锐宝XL，没到一个月就因为发动机质量问题，维修多次，产生的拖车费和交通费已经答应给我们了，我们也是相信了，结果这个申请给我们走了四个多月还没有走完，期间我们也一直在跟...

近日，一篇名为《青岛上和中医院《走进孟河》坑老谜案 面对造假监管陷僵局》的帖文引发网友关注。根据该文信息显示，在所谓名医的精心设计下，全国多地老人陷入一个精心编织的养生骗局。他们聚集在名为《走进孟河》...

当下，宠物消费已成为具有活力的新型消费模式。8月25日，福建省消费者权益保护委员会梳理了近三年福建宠物消费相关投诉情况，结合有关数据和案例，从质量、合同、售后服务、寄递等方面披露宠物消费陷阱，帮助消费...

图：市场监管部门为消费维权服务站授牌。 漳州市长泰区市场监管局供图在景区，消费维权服务站化身“监督员”，维护消费秩序和游客消费权益；在高速服务区，消费维权服务站为消费者提供便捷服务……今年，福建省消费...

本报记者 聂国春9月14日起，对信用卡账户因逾期所产生的相关诉讼费用，中国银行将计入涉诉信用卡的账单中。据了解，这一新规将在中行上海分行试点，然后逐步推向全国。由于是行业首家，中行的做法引发社会各界广...

颈部按摩仪因便携、易用备受消费者关注，被部分商家宣传为拯救颈椎的“神器”。这些售价从百元到数千元不等的商品真能扛起保护颈椎的重任吗？近日，滇黔桂消费维权联盟（广西消费者权益保护委员会、贵州省消费者协会...

“靠声音赚钱，轻松月入过万”“零基础也能学，0元就能上课”……近年来，这类极具诱惑性的配音兼职广告在各大社交平台传播，也让想通过“边培训边兼职”实现经济独立的年轻人掉入其精心设计的消费陷阱。6月25日...

图一：示范区无理由退货服务站为消费者办理跨区域无理由退货。图二：示范区跨区域无理由退货规章制度。组建“六方联盟”，推行区域消费纠纷无差别受理与异地消费投诉同城待遇；建立跨域线下购物无理由退货机制，保障...