通讯员 郑思瑶 本报记者 杨圣学2024年五一假期铁路运输时间为4月29日至5月6日，为期8天，北京南站预计发送旅客169.1万人次，日均21.1万人次，同比去年增长3.43%，客流持续高位运行。高峰...

编者按 4月12日召开的国务院常务会议指出，要注重疏堵结合，完善配套服务和支持政策，大力推进电动自行车充电设施建设、蓄电池以旧换新等工作，在加强安全监管的同时更好满足群众生活需求。资料图片。3.15诚...

近年来，互联网上出现了各种付费课程。然而，不少消费者购课后却发现，部分网课存在货不对板、退费难问题。4月7日，吉林长春消费者索女士向《中国消费者报》吉林记者站反映，为了提高孩子的学习成绩，她在网上报名...

电梯作为人们日常生活中不可或缺的基础设施，其安全运行关乎千家万户的幸福生活。自2023年7月福建省实施电梯安全筑底三年行动以来，福建各地纷纷采取措施，加强电梯安全监管与质量提升力度，积极构建电梯智慧监...

预付卡具有相对大额并提前付费的特点，因而商家一般给予消费者的优惠幅度较大，深受消费者的欢迎，被广泛应用于餐饮、住宿、零售等日常消费领域。但市场上也出现部分商家在预付卡使用规则上设定弯弯绕绕，造成消费纠...

3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...

本报记者杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，3月5日，为期40天的2024年铁路春运圆满收官，多项运输指标创历史最好水平，运输安全平稳有序。全国铁路累计发送旅客4.84亿人次，日均发送1208....

支付1元就能参加“情感咨询”试听课，消费者武某对北京尚德在线教育科技有限公司（以下简称北京尚德公司）宣传承诺的颁发从业资格证书心动不已。然而，当武某花费5180元买课并考试后才发现，实际的课程数量、颁...

本报记者 杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，2月17日正月初八，春节假期最后一天，全国铁路发送旅客1606.7万人次，连续4天刷新春运单日旅客发送量历史新高；春节假期（2月10日至17日），全...

“免费领取百万医疗保险”“首月1元，享百万保障”“百万保障若不关闭，每年将扣9600元年费”……生活中，不少消费者常常会收到有关“百万保障”“百万医疗保险”的电话或短信，令人十分动心。但《中国消费者报...