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随着直播电商的快速发展，中老年人逐渐成为新兴消费力量，他们在直播间购物有哪些习惯与需求？2月18日，江苏省无锡市消费者权益保护委员会发布中老年人网络直播消费情况调查报告。结果显示，...

3.15诚搜网 2025年2月20日

AI客服不能隔绝服务“温度”,要架设和畅通与消费者的沟通渠道，不让服务热线变“冷线”，才有利于提升服务质量。同时，借助与消费者的良性互动，精准了解消费者真实需求，才能更好地破解服务...

3.15诚搜网 2024年4月12日

2024年，正值上海市消费者权益保护委员会完成改制20周年。二十载改制启航，上海市消保委以革新之姿，牢牢把握时代脉搏，实现了从“脱开一步”到“拓展一步”，再到“提升一步”的华丽蜕变...

3.15诚搜网 2024年11月21日

2025年春节，我国消费市场迎来开门红。中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，对1月28日至2月5日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析，并于2月11日发布《2025年春节消...

3.15诚搜网 2025年2月15日

近日，一则 “3人吃烧烤花780元” 的消息引发广泛关注。6月8日，重庆市江北区文化和旅游发展委员会发布通报，对该起游客反映烧烤摊收费不合理事件给出调查结果。据悉，6月4日，上海游...

3.15诚搜网 2025年6月8日

资料图片。315诚搜网配图点外卖，消费者最担心什么？无疑是后厨的卫生情况。在河南省郑州市海汇港街区，这样的担忧已不复存在。作为郑州市网络餐饮标准化示范街区，海汇港通过“互联网+明厨...

3.15诚搜网 2024年9月19日

在浙江省有这样一群人，他们是放心消费的宣传员、消费纠纷的调解员、诚信经营的监督员，他们多年如一日默默守护着消费者的合法权益，他们就是浙江省4464名消费维权义工和131个消费维权义...

3.15诚搜网 2024年3月19日

“我是个视力低下的残疾人，干起家务活有诸多不便，但荣幸的是，结婚28年来，一直得到了乡邻魏淑玲大姐的热心帮助，正是有了她及其家人无微不至的关怀，才让我们这个家充满了幸福与希望。”这...

产新网 2025年6月8日

针对网络平台电影票购买后无法进行退换的情况，湖北省消费者委员会和武汉市洪山区消费者权益保护委员会启动公益诉讼诉前机制，帮助影院修改退改签规则，纠正“霸王条款”，维护消费者合法权益。...

3.15诚搜网 2024年10月28日

1月9日，中国市场监管报社发布2023中国市场监管年度十大新闻，集中展现一年来全国市场监管系统奋进新征程、加快推动高质量发展的丰硕成果。《质量强国建设纲要》掀开了新时代建设质量强国...

3.15诚搜网 2024年1月9日

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