暑假期间，不少学生热衷于通过“打怪升级”在网络游戏中放松娱乐。然而，有不法分子将网络游戏当成狩猎平台，凑起网络游戏的“热闹”，将目标锁定在学生群体，导致游戏消费类纠纷频发。日前，江苏省镇江市消费者协会...

近日，多名消费者向《中国消费者报》记者反映，购买上海乐高乐园度假区（以下简称上海乐高乐园）的年卡后，在未使用未激活的前提下向园方提出退款请求，被园方以“购买已超过7天”为理由拒绝。资料图片。315诚搜...

7月22日，记者从四川省保护消费者权益委员会获悉，今年上半年，四川省各级消委会共受理消费者投诉33824件，解决24643件，投诉解决率为72.86%；接受消费者咨询1.31万人次。消费投诉热点主要集...

本报记者 孙天骄近日，我所接到××星篮球培训机构家长反映机构目前未营业的情况，现我所正在核实相关情况7月13日周日下午4点，原本该是热闹的上课时间，&t...

7月14日，记者从浙江省消费者权益保护委员会获悉，2025年上半年，浙江省消费者组织共受理消费者投诉48324件，为消费者挽回经济损失1101.2万元。通过对上半年商品和服务领域投诉新问题、新动态、新...

本报记者 王小月 文/摄距离演唱会还有半个多月，就不允许退票了；从下单到申请退票仅隔了2分钟，被收取50%手续费……近两年，文娱演出市场持续火爆、一票难求，但抢票难、退票更难的问题也让消费者纷纷吐槽。...

一段时间以来，乘用车市场火热，给了有心人钻空子的空间山寨保单频现，投诉量大增。上海证券报记者近期调研发现，有业务员冒充知名保险公司，将统筹保险包装成正规商业保险，甚至低价进行推销。消费者往往付款后才发...

您好，我想给父母报名参加旅游团，需要哪些手续？记者近日在江苏省南京市新街口附近的一家旅行社咨询。得知记者父母年龄超过70岁之后，工作人员表示旅行社不具备接待老年人的能力，可以去一些较大的旅行社问问。报...

6月20日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2024）》（以下简称《报告》）。《报告》指出，当前我国消费者权益保护工作面临4个方面的突出问题。消费领域法治环境须进一步优化随着数...

市场监管总局高度重视商业秘密保护工作，连续多年部署开展重点领域反不正当竞争专项执法行动，加大对侵犯商业秘密违法行为的执法力度，保护企业合法权益。2024年，全国各级市场监管部门共查办不正当竞争案件14...