去年12月，受访者参与的由和谐健康保险业务员组织的越南芽庄旅游团。受访者供图近年来，一种以“客户回馈”为名的保险机构旅游团在老年群体中蔓延，将传统“零负团费”购物团包装为尊享旅程，诱导老年人高价购买廉...

10月2日，多名游客反映在国庆长假期间登泰山时遭遇降雨大风天气，导致大量游客被迫在山顶厕所和收费饭店内躲避过夜，引发社会广泛关注。据游客发布的视频显示，10月1日夜间至2日白天，泰山景区持续降雨并伴有...

“已帮助3亿+人成功黑了”“全国非物质文化遗产保护项目鱼子酱洗发水”“7天就能逆转白发”……近期，一些洗护产品打着非遗、高科技的幌子，宣称其能“逆转白发”“乌发黑发”。但《中国消费者报》记者经过2个多...

五星级酒店代订，全网最低价！标准泳道，美美美，超奢酒店泳池+健身房代订！全单八折起，全国门店可用，代买单！在二手平台上，存在一种代订服务。消费者通过二手卖家以低于市场价的消费，享受到高端酒店、餐饮、旅...

#高铁去泡面化#今日冲上热搜，引发热议。事因广州东站被曝下架了站内商店里的泡面，对此广州东站称，根据国铁集团相关规定，泡面属于可能严重影响列车环境卫生的食品，高铁车站均不售卖泡面食品，但旅客可自行携带...

又一廉价航空停运，中外低成本航空为何命运迥异|姗言两语在国内，全服务航司和低成本航司的业绩表现却与美国相反。又一家低成本航空没能逃过关停的命运。7月31日，澳航集团旗下的低成本航空捷星亚洲航空正式停止...

7月22日，记者从四川省保护消费者权益委员会获悉，今年上半年，四川省各级消委会共受理消费者投诉33824件，解决24643件，投诉解决率为72.86%；接受消费者咨询1.31万人次。消费投诉热点主要集...

资料图片。近日，郑州多家酒店向市场监管部门举报携程平台私自调价行为，郑州市市场监督管理局已正式介入调查。这已是继6月20日新华社曝光后，携程调价助手功能第二次引发监管关注。多家酒店负责人告诉315诚搜...

订单不断从外卖接单机中吐出，一米、两米、五米、十米．．．．．．在一家接受外卖订单的餐饮店里，店员看着不断变长的外卖订单，急到崩溃。因为他们根本来不及完成订单，而店门外已经挤满了催单的外卖员。在上周末的...

本报记者 王小月 文/摄距离演唱会还有半个多月，就不允许退票了；从下单到申请退票仅隔了2分钟，被收取50%手续费……近两年，文娱演出市场持续火爆、一票难求，但抢票难、退票更难的问题也让消费者纷纷吐槽。...