近日，多位消费者投诉库课文化科技集团股份有限公司旗下“库课网校”课程退款问题。有消费者称购买课程后因服务质量不满意申请退款，却遭遇高额扣费、退款难等问题，引发对在线教育平台退费机制的质疑。据黑猫投诉平...

在“双十一”网络消费旺季期间，市场监管总局组织开展了网售食品专项抽检工作，累计完成抽检3347批次，强化网络销售食品安全监管，保障消费者合法权益。本次专项抽检覆盖抖音、快手、淘宝（含天猫）等11个主流...

在“双十一”购物节来临之际，市场监管总局近日向主要电商平台发布《“双十一”网络集中促销合规提示》，从六个方面提出明确要求，旨在规范促销经营行为，维护网络交易秩序，切实保护消费者合法权益。《提示》要求电...

本报记者杨圣学10月21日23时许，载有340多名游客的中老铁路国际旅游列车Y26/7次从昆明站缓缓驶出，一路向南，前往老挝首都万象，这不仅是中老铁路开行的首趟普惠型国际旅游列车，更是区域互联互通、铁...

据阳光报报道，在西安市高陵区鹿苑街道马家村，148亩良田在秋风中荒芜，杂草已长至一人多高。这片被撂荒的土地背后，是一场持续多年的土地流转纠纷，村民既收不到应得的流转费，也要不回自己的责任田。“地是自己...

近日，消费者董女士（化名）在东莞宏远酒店用餐时遭遇“乱收费”，一顿总消费3900余元的餐费中，竟包含高达911元的各类杂费，其中一项未曾提前告知的“中厨费”达152元，引发社会对餐饮行业隐性收费问题的...

10月2日，江苏连云港东海县“名家厨房”酒店在举办婚礼期间发生屋面坍塌事故，导致包括伴娘在内的多人受伤，新郎目前仍在医院陪护。这起意外给原本喜庆的婚礼蒙上了阴影。据当事人梁先生回忆，事故发生在当天11...

2025年中秋佳节来临之际，315诚搜网向全国消费者致以节日的诚挚问候和美好祝福，愿大家月圆人安，消费无忧。作为致力于维护消费者权益的公益平台，315诚搜网始终关注消费领域的各类问题，通过“诚搜号”和...

资料图片。国庆假期期间，一位消费者在黑猫投诉平台反映，其入住维也纳酒店时遭遇严重噪音干扰，从清晨五点开始被持续吵醒，而酒店前台仅提供耳塞应对，拒绝为其更换房间，引发消费者强烈不满。据投诉人描述，10月...

近日，有网友在社交媒体爆料称，在必胜客花费19元点了一杯橙汁，却发现店员直接将大瓶的果粒橙倒入玻璃杯中就完成了制作。这一发现引发消费者对餐饮行业饮品定价合理性的热烈讨论。据网友描述，市面上一瓶450m...