直播间里号称“200多位博士研发3年”“靶向抗癌”“不是有钱能买到的”的“神药”，消费者收到后却发现，不过是普通压片糖果。产品图片。网友供图近日，有网友通过社交媒体发帖举报，称快手平台一个名叫“艾尔聪...

近日，一则关于网购退货的新闻引发广泛关注。一名女子在网上购买了一件敬酒服，在穿着并将衣服弄脏后，竟然想出了一个“奇招”：将已经剪掉的吊牌重新焊接回去，然后向商家申请退货退款。商家收到退回的包裹后，在例...

2月10日，国家市场监督管理总局发布了“2025年度市场监管十大新闻”，系统梳理了过去一年在优化营商环境、维护公平竞争、保障消费安全、推动高质量发展等方面的重要举措与成效。这些工作不仅影响着国家经济发...

一场电商平台的售假风波，演变成了一场持续两年、涉及多方、层层升级的维权拉锯战。从消费者投诉，到品牌方与平台互相起诉，再到最近品牌方向警方提起刑事控告，这起围绕“红标鸡”的真假之争，真相依旧扑朔迷离，双...

2月5日，市场监管总局在国新办新闻发布会上公布了2025年工作“成绩单”，并介绍了2026年市场监管重点任务。去年全国市场监管系统接收投诉举报2646万件，为消费者挽回经济损失43.5亿元，召回消费品...

近日，广东清远李女士向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映，其新购买的周生生足金福袋挂坠仅佩戴一天就出现刮花和白色痕迹。她将挂坠送检后，发现不同点位的金含量数据存在明显差异，但退货要求一度被拒绝。在记者介入...

近日，中国食品安全报社食安特报小组在网络直播带货专项调查中发现，演员周瑞在其视频号直播间销售的所谓“稻花香2号”大米存在严重造假问题。经专业机构检测，该产品混杂比例高达100%，完全不含有“稻花香2号...

“弹簧水”“时光水”“少女水”……这些听起来充满奇幻色彩的名字，其实是市面上一些普通化妆品——精华水。然而，在部分电商直播间里，它们被主播们描述得神乎其神，有的声称能“一站式解决松弛垮脸”，有的自称“...

在淘宝2023年8月购买的添可洗地机，先是坏了两次，投诉12315更换机器，然后更换的机器异响，更换了一次配件，然后最近又是拖地过程滚刷脱离机器，导致脚受伤，而且滚刷脱离时水从机器流出导致地板泡水翘起...

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