图为川渝两地市场监管部门引导企业承诺跨区域无理由退换货。图为重庆百货公示异地异店退换货服务承诺。嘀的一声，5462元货款退回到了广东佛山何女士的账户。前不久，何女士在广东顺德区勒流街道万辉珠宝店给母亲...

网评员 张文章优化消费环境从来不是一场独角戏，从福建的“五心承诺”到青岛的“放心码”，从海南的“三码合一”到山西的“维权驿站”，各地多元共治实践不断强化一个共识：构建放心消费生态圈，没有旁观者，只有同...

图：3月中旬，“放心消费在福州”三年行动启动。来源 | 中国消费者报 本报记者 张文章时下，一场以“社会共建共治”为核心的消费环境治理变革正在全国铺开。3月15日，福建省2025年“放心消费在福建惠民...

资料图片。315诚搜网配图京津冀3地消费者组织日前联合发布的电饭煲比较试验结果显示，16台参与测试的电饭煲中，多数产品在热效率值、保温能耗、保温温度、煮米饭不粘性等项目上达到相应标准，其中10台热效率...

2月25日，记者从北京市市场监管局获悉，该局今年将从制度建设、激发活力、助企合规等3个方面推出12项措施，服务广告业高质量发展。以制度建设为基，丰富稳定、公开、透明的政策供给。该局研究制定数字广告企业...

外卖平台乱象丛生，消费者权益谁来守护？外卖行业的兴起，极大地便利了人们的生活，只需动动手指，美食就能送上门。然而，随着外卖市场的不断扩大，外卖平台的一些问题也逐渐暴露出来，严重侵害了消费者的权益。以美...

2月20日，首都标准化委员会第十三次全体（扩大）会议召开。记者从会上了解到，2024年京津冀区域协同地方标准累计达87项，北京市现行有效地方标准达2247项，国际标准创制成果显著。2025年，北京市首...

2024年，消费市场供需两旺，消费维权工作亮点纷呈。整治“鬼秤”、“特供酒”专项治理等，助力守护公平交易、共筑诚信市场；开展公益诉讼、约谈、专项调查等，进一步降低维权成本，让消费者无忧消费；“职业闭店...

　2024年，消费市场新变化频出，消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施，消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善；市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...

通讯员 郑思瑶 记者 杨圣学/文 通讯员 胡天硕 /摄2025年春运自1月14日开始到2月22日结束，为期40天。中国铁路北京南站预计发送旅客620万人次，日均15.5万人次，同比增长10.91%，预...