京东监管严查
京东-最新消费资讯
商家歇业 我要求客户找商家退款 被恶意罚款
本人是京东秒送众包骑手，罚单编号：19282*********01570。平台判定【诱导取消订单】，罚款30元。实际情况：接单之后联系商家，胖子卤粉门店已经倒闭，无法制作餐品。我只...
将100英寸液晶电视虚标成150英寸 京东商城涉嫌欺诈消费者
原标题：京东商城涉嫌欺诈消费者 来源：天津日报 记者刘连松 文并摄 2020年12月20日，我在京东商城的耀扬电器专营店买了一台4k超高清150英寸的液晶电视，价格是48150元。...
为何京东涨运费被骂？因为动了消费者的“心理账户”
昨天是老婆大人生日，在京东买了本她最爱的电视同名小说《烈火如歌》，结账时发现印象中6元的运费变成了8元。上网一查果然有鬼，原来早在春节期间，京东就涨了一波运费。其中，不满49元收运...
京东-市场监管通报
一份“不能用于宣传”的调研报告，让牛杂煲加盟店赔了2万
北京东城区一家牛杂煲加盟门店最近吃了张罚单，罚款2万元。原因很简单：店门口广告牌上写了“全国销售额第一”，但这份“第一”的出处，白纸黑字写着“非宣传推广画面”。事情得从一份第三方调...
上海市消保委测试抢茅台 呼吁各平台公开投放量和销量
本报上海讯（记者刘浩）茅台抢购平台，哪一家最公开透明？近日，上海市消费者权益保护委员会对7家销售茅台的网购平台进行测试，发现只有1家平台公布了茅台的每日投放量和实际销售量。对此，上...
北京消协丨床上用品试验结果 网购慈安、思侬家纺、云水谣等品牌不达标
近日，北京市消费者协会对市场销售的50种床上用品开展了商品比较试验。样品委托京检颐和(北京)产品质量监督检验检测中心进行检测。经测试，50种样品中29种样品所有测试项目均符合国家标...
京东-消费者投诉案例
京东自营购买的苹果16pro手机有划痕
我在京东自营购买的苹果16pro手机（订单号316178077926），开箱后发现手机屏幕有明显划痕，且手机未激活，符合退换货条件。根据《消费者权益保护法》第24条和京东自营的售后...
京东商家桦翰手机专营店虚假宣传不发货
我于5月19日在京东：桦翰手机专营店购买一台华为手机，与客服沟通后，承诺48小时之内发货，在过了48小时之后手机仍未发货，给京东客服去电了解情况，京东客服来电说，商家现在无货，建议...
京东买菜。买到破损污染的鲜肉馅不退不换。
2024年8月14日，我在京东买菜平台下单了一份400g的鲜肉馅，收到后发现外包装有污渍并有破损，且肉馅全都是撒出污染状态。后立即致电京东客服，接通电话后该名客服承认存在问题，并答...
京东-避坑科普指南
京东出售丹参粉致老人身体不适 同仁堂回应不生产此产品
...天津的宋女士向3.15诚搜网投诉称，她从京东网购的标称“同仁堂丹参粉”吃起来比醋还酸，导致她和老伴身体不适。同仁堂回应称，他们不生产“同仁堂丹参粉”。消费者供图。宋女士通过3.15...
3.15维权：京东销售变质三元牛奶 消费者投诉十余天无果（组图）
...家人王女士向3.15诚搜网投诉称，他们在京东平台购买的三元牛奶变质发臭，退货过程中，京东客服人员的态度恶劣，前前后后与京东交涉了10多天无果。 王女士投诉称，...
三文鱼标准起草公司用虹鳟冒充大西洋鲑 京东已下架
...文鱼团体标准起草公司用虹鳟冒充大西洋鲑，京东已将其下架 8月22日，澎湃新闻记者注意到，参与制定指虹鳟为三文鱼团体标准的上海荷裕冷冻食品有限公司（下称：荷裕公司）悄然修改产品页。荷...
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约 532 条为何京东涨运费被骂？因为动了消费者的“心理账户”
昨天是老婆大人生日，在京东买了本她最爱的电视同名小说《烈火如歌》，结账时发现印象中6元的运费变成了8元。上网一查果然有鬼，原来早在春节期间，京东就涨了一波运费。其中，不满49元收运...
3.15维权：京东销售变质三元牛奶 消费者投诉十余天无果（组图）
...家人王女士向3.15诚搜网投诉称，他们在京东平台购买的三元牛奶变质发臭，退货过程中，京东客服人员的态度恶劣，前前后后与京东交涉了10多天无果。 王女士投诉称，...
京东出售丹参粉致老人身体不适 同仁堂回应不生产此产品
...天津的宋女士向3.15诚搜网投诉称，她从京东网购的标称“同仁堂丹参粉”吃起来比醋还酸，导致她和老伴身体不适。同仁堂回应称，他们不生产“同仁堂丹参粉”。消费者供图。宋女士通过3.15...
商家歇业 我要求客户找商家退款 被恶意罚款
本人是京东秒送众包骑手，罚单编号：19282*********01570。平台判定【诱导取消订单】，罚款30元。实际情况：接单之后联系商家，胖子卤粉门店已经倒闭，无法制作餐品。我只...
一份“不能用于宣传”的调研报告，让牛杂煲加盟店赔了2万
北京东城区一家牛杂煲加盟门店最近吃了张罚单，罚款2万元。原因很简单：店门口广告牌上写了“全国销售额第一”，但这份“第一”的出处，白纸黑字写着“非宣传推广画面”。事情得从一份第三方调...
将100英寸液晶电视虚标成150英寸 京东商城涉嫌欺诈消费者
原标题：京东商城涉嫌欺诈消费者 来源：天津日报 记者刘连松 文并摄 2020年12月20日，我在京东商城的耀扬电器专营店买了一台4k超高清150英寸的液晶电视，价格是48150元。...
网友投稿 | 这些年我在京东买过的假冒伪劣产品
作为京东的钻石会员，在京东平台多次买到假冒伪劣产品。因为京东自己出了一个非常别有用心的规则，就是京东自营店的东西不能发起商品纠纷。所以，只在商品纠纷里找到其中一部分，如下。有图有真...
在京东商家冲了500话费7天了没到账
多年plus会员，在京东商家冲了500话费，觉得是京东的商家，有京东保障，7天了没到账，商户注销了，京东沟通多次，不管，也不退，让自己起诉商家。12315投诉了两次，结果是北京经开...
京东包庇商家，呼吁卸载京东
投诉举报：呼吁卸载京东这几天被京东售后客服给气到了！马上双十一了，果断卸载京东，以后非特殊情况（指朋友单位发的京东券必须用），再也不用！事情是这样的：本人于国庆期间在京东购买了一个...
京东店大欺客
我在京东买了一个电视、由于损坏要求京东帮我寄回商家做售后处理！结果一周过去了、京东物流说商家拒收导致这个电视又从广州回到北京、商家说京东物流没有人联系他们、现在这个事情两边都在推卸...