近日，江苏常州的一位储户在建设银行的存款经历引发了公众对银行存款安全的担忧。该储户表示，她连续四年在建设银行存款共计41.6万元，但在急需用钱时，账户余额仅剩13万元。实际上，建设银行今年多次因存款变...

放心消费公开承诺履行了吗？投诉举报热线是否畅通？消费纠纷和解率提高了多少？面对这些消费者关心、社会关注的消费环境问题，四川省市场监管局坚持“两手抓”，一方面以标准引领，持续开展经营门店、商业综合体、街...

12月22日，全国市场监管系统先进集体和先进工作者表彰大会在北京召开。湖北省共有7个集体、4名个人荣获全国“双先”称号，其中，湖北省襄阳市消费者权益保护中心、湖北省宜昌市夷陵区市场监督管理局黄花镇市场...

2022年7月4日是一个平常的日子，而这一天对于家住大同市平城区14号楼1单元101号农民任新功来说却是一个不平常的日子。因为这天上午在华新定襄燃气有限公司乔二饭店天然气管道安装过程中，由于现场安全措...

原标题：四川探索研究线下无理由退货制度推广应用作者：四川省市场监管局消保处杜泽均当前，线下无理由退货制度作为强化消费者权益保护、提振消费信心、落实企业主体责任的重要举措，在全国范围内得到了广泛倡议和推...

图为新疆生产建设兵团第七师市场监管综合行政执法支队第三执法大队执法人员针对7月4日检查出的某旅行社承诺给消费者送机服务未履行行为，进行“回头看”检查工作。浙江省杭州市余杭区市场监管局工作人员在涉案水果...

11月30日，第十二届全国少数民族传统体育运动会在美丽的鹿城三亚落幕。这是海南建省以来举办的规格最高、规模最大的综合性体育盛会，来自全国的35个代表团6960名各族运动员相聚椰岛，展竞技之美，融民族之...

浙江省杭州市淳安县下姜村，这座拥有800余年历史的古老村落，在乡村振兴的道路上积极探索，将“枫桥经验”深度融入放心消费建设中，凭借线下消费维权联络站和线上“一键和解”功能全覆盖的优势，为优化乡村消费环...

“清水江畔粼粼的波光，雷公山脚下微风清凉。勤劳的先辈世代相传的酸汤，尝一口就回到了思念的故乡。”6年前来到贵州省黔东南苗族侗族自治州工作的铜仁小伙万章庆早已把这里当成了第二故乡，他把最爱的酸汤写进歌里...

初冬时节，连绵起伏的陕北高原上，沟壑纵横、草木凋零。11月25日至26日，《中国消费者报》记者顶着寒风，踏上陕西省延安市吴起县这片红色的热土，探寻在市场监管人倾情守护下，依然持续盛开的放心消费“笑脸花...