8月2日，中国消费者协会公布了上半年全国消协组织受理投诉情况及8大投诉热点分析。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉615365件，解决497142件，投诉解决率为80.79%，为消费者挽回经济损失5...

近来，不少消费者收到来源不明的快递包裹，里面装着手机支架、塑料杯或者毛巾、纸巾等，但都不是消费者自己购买的商品。伴随着这些“小礼物”一同邮寄过来的，还有一些“退费公告”“刮刮乐”或者“回馈老客户”的感...

知情人向本社反映，山西膳左膳右食品销售有限公司“入股”模式与《禁止传销管理条例》中的禁止的“拉人头”“团队计酬”等模式极为类似，该模式颇惹争议。该企业视频号的内容显示：加入该公司有两重身份，一种是推广...

厦门同安城西市场一水产品摊摊主通过预设按钮随时调整物品重量，被检查人员查获。水产摊电子秤按键一动，原本4斤重的海鲜却显示5斤的称重；熟食区使用的电子秤，100克的砝码居然称出250克……从路边摊到水产...

资料图片。3.15诚搜网配图 “买美白丸，吃了不舒服，仔细一看，上面写着压片糖果，并无保健品或OTC标志”“网购一款男用‘保健品’，包装显示却为压片糖果”“鹿血精片宣传可保健，用了3天没一点效果”……...

4月25日，一张“2023年全国各城酒店五一价格对比表”在微博平台热传。表格中列举了上百个城市的酒店“五一”价格和平日价格对比，还标出了涨价幅度，其中，有酒店涨幅最高达591%，还有如家、汉庭等快捷酒...

浙江省消费维权义工及消费维权义工组织是由浙江省消保委在全省各地发动组建的基本覆盖城乡地区的消费维权义工网络和专业化义工团队，在消费信息搜集、消费纠纷调解、消费调查、消费教育等众多领域发挥了积极的重要作...

最近，不少网友称自己收到了陌生快递件，快递盒子里面是一个杯子，或者是一张宣传单和一个杯子，上面印有“就是送您的”字样，还附带二维码，称扫码后图上礼物任选。业内人士指出，这种免费陌生快递件，实际上是一种...

3月30日，中国消费者协会和共青团中央联合发布消费警示，提醒青年学生树立健康消费观，远离不良“校园贷”。 随着互联网和普惠金融迅速发展，大学生的消费需求和信贷需求日益高涨，大量非银行机构和平台依托互...

3月14日，市场监管总局集中曝光一批严重侵害消费者权益的典型案例，有力震慑侵害消费权益等违法行为，大力营造良好的消费环境。2021年9月施行的《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》，明确规定将食品、...