近日,陕西省消费者权益保护委员会发布今年上半年陕西省消费者投诉情况分析报告。上半年,陕西省各级消保委组织共受理消费者投诉7848件,解决6913件,投诉解决率88.1%,为消费者挽回经济损失1216....
为贯彻落实党中央、国务院决策部署,市场监管总局立足职能,聚焦经营主体关心的重点问题,制定了《市场监管部门优化营商环境重点举措(2024年版)》(以下简称《重点举措》),向社会公开征求意见。《重点举措》...
为贯彻落实党中央、国务院有关决策部署,保护消费者合法权益,促进成品油零售行业高质量发展,2023年8月,市场监管总局会同公安部、商务部、税务总局等部门在全国开展为期一年的综合治理加油机作弊专项行动。专...
1月15日,赵伟躺在家中的床上,有气无力地呼喊着父亲赵志杰:“我现在浑身一点劲都没,感觉快不行了。”赵志杰闻声过来,发现儿子浑身瘫软地倒在床上,顿感不妙的他立即叫来邻居和弟弟,随后又拨打了120,医护...
为持续推进茶叶过度包装专项治理行动、进一步发挥案件的警示教育作用,近日,市场监管总局公布了茶叶过度包装专项治理行动第三批20起典型案例。浙江省杭州市上城区市场监管局查处杭州天武餐饮有限公司第二分公司销...
2023年以来,市场监管总局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大关于加强反垄断、破除地方保护和行政性垄断的重要决策部署,深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想...
1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉13284...
去年12月,家住河北邢台的张先生在某二手交易平台花600元买了一辆“各项功能正常”、从图片上看较新的电动车,没想到使用一周就出现多次产品质量问题。今年1月,北京消费者林女士在二手交易平台花9000多元...
1月17日,上海市市场监管局公布了2023年反不正当竞争“守护”专项执法行动第二批典型案例,涉及侵犯商业秘密、刷单炒信等违法行为,最高罚款30万元。上海御瓣医疗科技有限公司侵犯商业秘密案当事人研发经理...
“是心连心服务热线吗?”不久前,四川省乐山市12345心连心服务热线接到一个特殊电话,武汉消费者全女士在成功维权后,要求表扬为她热情周到服务的消委会工作人员王宇。乐山市峨边彝族自治县保护消费者权益委员...

