电热毛巾架可对毛巾进行加热、烘干和杀菌消毒，受到不少消费者青睐。近日，广东省消费者委员会联合广东省中山市消费者委员会联合发布25款电热毛巾架商品比较试验结果，其中6款样品安全性能不过关。本次比较试验样...

近年来，美容美发行业在发展壮大的同时也出现了一些乱象。数据显示，截至2022年11月，江苏省江阴市消保委已处理美容美发投诉821起（其中群体投诉11起），挽回经济损失73万元。据悉，今年，江阴市美容美...

11月25日，中国消费者协会发布了《2022“双11”消费维权舆情分析报告》（以下简称《报告》），对10月20日—11月13日期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析显示，今年“双11”电商平台简化...

今年“双11”期间，浙江省杭州市消保委发动消费维权志愿者在各大商圈、学校、社区、写字楼等区域，进行了为期10天的“消费街采”，对杭州市民进行了随机消费调查。调查结果显示，近七成受访消费者表示遇到过“网...

游戏停服、账号被封、装备买卖纠纷……伴随着网络游戏的出现和发展，与其相关的纠纷频发，特别是有关虚拟财产的纠纷成为其中焦点。《中国消费者报》记者调查发现，在网络虚拟财产纠纷中，消费者由于相关知识欠缺、取...

记者 薛庆元消费是经济发展的重要引擎，消费环境的好坏直接影响消费增长。今年以来，江苏省南京市市场监管局大力探索具有南京特色的放心消费创建之路，多措并举、精准施策，努力营造安全放心的消费环境，推动经济高...

为进一步规范重点领域合同格式条款、保障消费者合法权益，浙江省杭州市西湖区市场监管局深入开展不公平合同格式条款专项整治行动，清理了一批不公平格式条款，规范消费领域的合同条款。日前，该局发布不公平合同格式...

近几年部分猫贩子和后院猫舍恶意竞争，随意繁殖，品种猫价格跳水严重，“不玩血统，不玩品相，只玩便宜”已经成为圈内共识。价格跳水之下，个人猫舍囤积的大量品种猫出现售出困难，这也导致了市面上各类销售套路层出...

记者 刘传江“要退货必须写‘我不喜欢或不想要’，否则售后不予办理退货”。宁波雅戈尔服饰有限公司（以下简称雅戈尔公司）因对“七日无理由退货”设置附加条件被法院认定侵权，并判决其为消费者无条件退款。然而，...

记者 司宇萌“蛋趣砍了我的单，钱还不原路退回。”近日，多位消费者向《中国消费者报》反映，在蛋趣（在线抽盒平台）上购买了“OZAI偷偷给你讲故事系列盲盒”（简称“哦崽系列盲盒”），结果被蛋趣单方面取消订...