上海消费投诉 · 最新消费资讯

近 10 天

B站会员购手办有瑕疵,退换要求被推来推去

386.5元买的三只景品手办,到货后一只明显有油污、站立不稳——黑猫投诉平台上,一位消费者对哔哩哔哩会员购的投诉,指向的是售后处理效率。 这位消费者说,他9月19日在上海动魂文化传...

社会聚焦 10月16日
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上海消费投诉 · 避坑科普指南

近 10 天

分店挂米其林招牌,总店才是必比登:蹭来的荣誉招牌该管管了

门头显著标注“米其林餐厅(杭州西溪路)”,店内悬挂2023-2026米其林标识牌,实际上这家上海加盟店从未入选米其林榜单——近日,一位消费者在黑猫投诉举报王氏烧饼无矾油条(上海黄桦...

社会聚焦 昨天 09:34

小额消费纠纷离店维权不再难:上海浦东超8900家商户开通"和解e键通"

在街边小店买杯奶茶多扣了钱、拿错了货,人已离店才发现,找商家沟通无门,投诉周期又长——这类小额消费纠纷的维权痛点,正在被一个新机制化解。记者从上海市浦东新区消费者权益保护委员会获悉...

社会聚焦 10月22日

上海楚落科技连续扣款:扣的什么项目

“莫名其妙扣款,本人完全不知道扣款内容,买的什么项目。”一位消费者在消费保投诉上海楚落科技,全文只有这一句,却让人无从追问——因为他连自己“买了什么”都不知道。 投诉标签只有四个字...

社会聚焦 10月21日
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约 1 条

2025年上海消费投诉突破32万 网购与医美成重灾区

近日,上海市消费者权益保护委员会发布了2025年消费投诉情况。数据显示,过去一年(统计周期为2024年12月21日至2025年12月20日),上海市消保委共处理消费者投诉超过32....

3.15诚搜网 1月12日