上海市消保委消费热点
上海市消保委调查：哈啰、阳光网约车在线客服智能程度不及预期
常见的网约车平台，哪一家在线智能客服最智能？11月13日，上海市消费者权益保护委员会发布11家网约车平台在线智能客服测评结果，其中首汽在线智能客服表现最为优异，哈啰和阳光表现最差。...
上海市消保委测评50件光腿神器 pierre cardin、MINISO等保暖效果不理想
本报记者 刘浩 石墨烯、远红外技术制作的保暖袜保暖效果真的好吗？旦数（D值）越高越保暖吗？为帮助消费者购买到保暖、舒适、耐穿的保暖袜，近日，上海市消费者权益保护委员会对该类商品开展...
20款除湿机测评：样品间耗电量与除湿量差异显著
5月22日，上海市消费者权益保护委员会发布20款除湿机比较试验结果。结果显示，20款样品除湿量差异明显，19款样品安全性符合标准要求，4款样品运行较为安静，噪音低于45分贝。其中，...
上海市消保委：50款丝绸服装测评 “GUYN”T恤未检出真丝成分
近年来，国潮丝绸服装受到众多消费者喜爱。然而，虚假宣传、克重虚标、质量瑕疵、面料缩水等成为消费者网购集中投诉的问题。为了解网购丝绸服装的真实情况、帮助消费者科学选购，上海市消费者权...
上海市消保委公布洗衣液比较试验结果：芝芙莲、蓝漂去污效果差
目前市场上主流的衣物洗涤剂有洗衣液和洗衣凝珠，其中许多商品宣称能做到“深层去污”“温和护手”“长效抑菌”等，真实情况如何呢？5月8日，上海市消费者权益保护委员会公布41款洗衣液和洗...
上海市消保委曝光家用建材直播带货问题，人造板冒充实木、产品存瑕疵
...布家用建材直播带货调查报告。记者了解到，上海市消保委对花洒、水槽、木家具和实木地板4类家用建材100个直播间开展监测，结果发现，5款花洒产品过分宣传节水而影响...
上海儿童饰品安全隐患调查：35款产品中18款存在问题
近年来，DIY儿童饰品、咕卡（装饰卡片）等手工制作类小玩具越来越受到青少年的欢迎，然而，这些五彩斑斓的小物件可能存在一定风险。5月30日，上海市消费者权益保护委员会公布35款热销儿...
上海消保委曝光互联网保险四大问题：多个知名平台的热门产品被点名
来源：上海市消保委公众号5月23日，上海市消保委公众号发布消息，提示互联网保险领域需要关注的消费者权益保护问题。近年来，随着互联网保险产品线上渠道的广泛普及、产品供给持续优化以及数...
上海市消保委：交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成消费投诉热点
...保护委员会获悉，9月29日至10月6日，上海市消保委系统共受理消费者投诉咨询12779件。交通和住宿服务、线上购物、文娱票务成为消费投诉的热点，先行和解消费争议达...
上海市消保委：9件假发样品有害物质含量高
记者 刘浩如今，假发不仅是掉发一族的福音，也是不少人的时尚单品。假发的材质如何选择？经常佩戴是否会对人体产生伤害？近日，上海市消费者权益保护委员会发布的假发比较试验结果显示，标称商...