上海市消保委消费热点
上海市消保委：水卫仕、威猛先生、酷优客等11款厨房油污清洁剂质量差
哪一款厨房油污清洁剂清洁力强、不伤手、性价比高？4月11日，上海市消费者权益保护委员会发布20款厨房油污清洁剂样品比较试验结果。结果显示：清洁陈化1天油污时，花王（KAO）等5款样...
消保委约谈高德等导航软件企业，家电维修商户地址不实问题引关注
约谈现场。在地图类APP上搜索家电维修，结果却遭遇虚假报价，甚至连地址都是假的。针对近期家电维修服务市场频发的乱象，8月27日，上海市消费者权益保护委员会约谈了高德地图、百度地图两...
上海市消保委：上半年亲子民宿、露营等成消费投诉新热点
...年12月21日至2023年6月20日），上海市消保委共受理23万余件投诉。其中，旅游投诉增量明显，文娱票务投诉爆发性增...
互联网保险产品“低进高出” 上海市消保委点名众安保险
近年来，有关互联网保险产品赔付难的投诉呈快速增长趋势，特别是保险公司在新冠隔离险产品的赔付中设置层层障碍，消费者意见非常大。2月21日，上海市消费者权益保护委员会表示，以新冠隔离险...
上海市消保委：2022年智能家电快递教培等领域投诉多
日前，上海市消费者权益保护委员会公布2022年投诉情况，2022年（统计时间2021年12月21日至2022年12月20日），上海市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上...
上海市消保委：儿童书包比较试验自然鱼、第九城堡不合格
6月1日，上海市消费者权益保护委员会发布30款儿童书包比较试验结果：护脊书包各项综合指标均优于拉杆书包；自然鱼、第九城堡等品牌的拉杆书包样品存在风险物质、耐用性能两项测试指标未通过...
上海市消保委加快推动线上消费领域公益诉讼
...海市消费者权益保护委员会了解到，近年来，上海市消保委积极投身于线上消费领域的公益诉讼，2023年已成功提起5件线上消费领域的消费民事公益诉讼，要求相关企业停止侵权、公开道歉并支付赔...
高德地图、百度地图因家电维修商户地址不实致歉
...息不准确和入驻商户不诚信的现象，于近日向上海市消保委发来《致歉函》，表示会采取自查等措施确保家电维修信息...
上海市消保委：外卖包装收费缺乏规则 消费者选择权受限
6月7日，上海市消费者权益保护委员会公布外卖包装收费专题研究结果。调研结果显示，有消费者反映外卖包装收费贵；有的商户设置“按件收取”包装费，但消费者收到的外卖却是装在一个盒子里；同...