“618”消费维权舆情分析报告消费热点
欧莱雅陷“面膜”维权风波 双十一谁该“最低价”?
欧莱雅的“面膜差价”事件已持续近半月之久。这场风波的起因是欧莱雅集团在其官方微博为“双十一”活动造势时,称10月20日下午4点,李佳琦直播间的安瓶面膜系“全年最大力度”(的优惠价格...
江苏省消保委发布快递消费报告 物流信息更新慢成首要问题
近年来,快递物流业的蓬勃发展给消费者带来了极大便利,但随之而来的问题层出不穷,快递公司的管理、快递员业务能力等方面差距,导致快递丢失及保价赔偿等方面问题时有发生。12月15日,江苏...
江苏省消保委:上半年为消费者挽回经济损失约1.09亿元
演唱会退票难、观看体验不佳,旅游遭遇酒店涨价、景区购物问题多……7月4日,江苏省消费者权益保护委员会发布2023年上半年消保委系统投诉和舆情分析。上半年,江苏省消保委系统共受理投诉...
广东省消委会一季度处理消费者投诉93561件,挽回经济损失6378万
4月24日,广东省消委会发布的《广东消委会系统2022年第一季度投诉情况分析报告》显示,第一季度家政领域矛盾凸显、直播购物乱象多、美容消费纠纷频发,消费者权益难保障,维权难度大。报...
江苏省消保委发布2024年上半年网游充值投诉和食品标签舆情分析
演唱会退票难、购买食品遭遇价格刺客、“捏捏乐”等新型玩具安全隐患较大、“一口价”黄金套路多……7月2日,江苏省消费者权益保护委员会发布的2024年上半年江苏省消保委系统投诉和舆情分...
中消协发布消费维权40年回顾报告
1.中国消费者协会经国务院批准成立。1984年12月26日,中国消费者协会(以下简称中消协)成立大会在全国政协礼堂举行,产生了领导机构——理事会,制定通过《中国消费者协会章程》,时...
江苏省消保委发布“双11”消费投诉与舆情分析报告
2022年“双11”大促结束,相关的消费维权问题也呈现出来。11月18日,江苏省消费者权益保护委员会发布“双11”消费投诉与舆情分析报告。结果显示,消费者投诉及舆情问题聚焦在预售促...
一张护垫宣称“包治百病”,拿牌当天就涉传:金天国际的“神药”生意经
一张形似女性护垫的产品,在过去十年间撑起了一家直销企业数十亿元的商业版图。金天国际医疗科技集团有限公司及其核心产品“雪莲贴”,在经销商口中是“一贴即可排毒养生”的神奇好物。它被包装...
315网评:只有“退票自由”才能让票务大卖
不少主办演唱会的商家对此始终揣着“到手肥肉绝不吐出”的经营理念,总是搬出“门票一经售出概不退款”的格式条款,让消费者退票无门。有的商家即使承诺退票,往往也不告知退款时间和收费标准等...
湖北省市场监管局:解决消费者后顾之忧 消费放心提振消费信心
吴采平 文/摄“刚过完新年,我想购置一台新能源车,有什么优惠政策吗?”“当然有,现在正是我们‘贺新春、提信心、开门红’活动,既有国家购置税补贴、新能源优惠等政策,又有省、市、区消费...
