民宿蟑螂横行，客服让自购杀虫剂

刚进房间不久，一只拇指长的蟑螂从卫生间跑出窜入床底，同行女士与孩子受到惊吓——黑猫投诉平台上，这位住客对平台与商家的处理方式提出质疑。 据其反映，10月1日至4日通过同程旅行App...