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手机价保退差价 · 避坑科普指南

近 10 天

京东自营手机十天降价500 退差价被拒

据黑猫投诉平台信息，一位消费者投诉称，其在京东自营花6999元购买的手机，收货仅10天同款机型就降价500元，其提出退货重拍或补差价，客服以"超出7天价保"为由直接拒绝。 投诉人反...

今日热点 昨天 20:16

京东手机降价无价保：价保承诺要落地

用户在京东购买的手机刚过几天就降价了——申请价保被拒，页面显示不给补差，也没有可领的优惠券作为补偿。用户要求按降价金额退还差价。 价保是平台和商家向消费者作出的明确承诺，写入规则就...

社会聚焦 11月4日
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约 1 条

手机9499元买完就降300元：价保七天，差价为啥不退

据黑猫投诉平台信息，一位用户投诉称，自己在京东平台以9499元购买一款手机，随后商品降价300元。用户联系在线客服申请退差价，客服以"超过七天价保时间"为由拒绝。但用户发现，这30...

报广传媒 10月23日