天窗开裂被指外力：完好无痕的玻璃谁说了算

玻璃裂了，4S店说是外部受力导致，不在质保范围；车主反复看，玻璃表面既没有伤痕，也找不到石子崩过的痕迹。这样的对话，在汽车售后纠纷里出现得相当频繁。 据车质网车主投诉，其购买的是理...