小鹏P5座椅开裂被判人为消费热点

事件经过：有车主在车质网投诉称，小鹏P5主驾驶座椅塑料件出现明显开裂，到店检查后门店判定为“人为因素，非产品质量问题”，未提供进一步技术说明或检测依据，也未给出处理方案。据站内报道，车主质疑门店仅凭一句话就想结案。目前该投诉已发布，事件进展有待相关方回应。

上榜原因：该词条位列本期热搜第14名，热度1660，标签为消费热点。座椅开裂涉及车主日常用车体验，而“人为”判定缺乏检测依据，容易引发消费者对售后处理方式的关注和讨论。近24小时相关资讯、投诉及监管通报均为0条，热度主要来自站内报道和网友对售后判责透明度的关切。