红米屏幕绿线消费热点

事件经过：据报广传媒报道，有用户投诉称其2023年9月购买的红米K60手机近期出现屏幕绿线，寄修后小米判定非人为损坏，但以“屏幕厂家已停止供应”为由，只能保外付费置换。用户查询发现，同类投诉已达数千例，维权面临困难。目前厂商尚未给出进一步解决方案。

上榜原因：该词条登上本期热搜第19名，热度1137。屏幕绿线涉及手机日常使用，数千例同类投诉引发消费者对售后责任的关注；厂商称只能付费换屏，与用户对非人为损坏应免费维修的预期存在落差，因而受到热议。