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周大福展台上购买价值1.5万元的钻戒诱导本人购买
维权编号20231217001
涉事商家周大福
求助进度已办结
本人于2023年11月4日婚博会的周大福展台上,购买了价值1.5万元的钻戒,可周大福柜姐并未讲明钻石价格与钻石净度、切工、颜色有关,诱导本人购买了一个切工不好(影响钻石闪度)、净度过高(价格增高)的钻戒。本来办婚礼就很花钱,原本婚戒预算是1万左右,白白为这莫名其妙的高净度买单。若我追求高品质为什么要购买切工这么差的钻石?周大福柜姐只追求婚博会业绩,并未详细说明与钻石价格相关的产品介绍服务,侵犯了我作为消费者的知情权,进而侵犯了我的自主选择权,我要求退款退货,解除购买合同!


已办结
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