住酒店用客房里的洗发水，很少有人会想这瓶东西合不合格。广州市市场监管局2025年度化妆品专项抽检中，东呈集团旗下柏曼酒店、城市便捷酒店使用的两款洗发产品，被检出菌落总数不合格。

标称“Niepoth洗发水（柏曼酒店）”的300ml产品，菌落总数检出值1.0×10⁵ CFU/g；标称“Niepoth洗发液（城市便捷酒店）”的300ml产品，检出值5.8×10⁴ CFU/g。

按照《化妆品安全技术规范》，洗发水、沐浴露菌落总数限值为每克或每毫升不超过1000 CFU。两款产品分别约为限值的100倍和58倍。

东呈集团向媒体表示，经供应商自查，超标发生在生产环节：涉事批次在零部件更换过程中消毒工序未按标准执行，导致微生物污染，生产厂商已彻底整改。集团称今年初已对供应商发布处罚通知，取消其部分酒店品牌合作资格。涉事供应商为广东佳永实业有限公司，其官网客户名单包含多家国际酒店集团。

酒店洗护不合格并非个案。据媒体不完全统计，今年国家药监局抽检通报中，被抽查单位为酒店或酒店管理公司的有10家，涉及不合格洗护产品21批次，其中10批次涉嫌假冒，其余多为防腐剂“卡松”或菌落总数项目不合格。

东呈旗下有城市便捷、宜尚、柏曼、怡程四个品牌，截至2025年已开业与待开业加盟酒店超3500家，会员超1.3亿。加盟规模越大，一次性洗护用品的采购与验收就越需要制度约束。

【避坑指南】住酒店尽量自带洗护用品，尤其是敏感肌和带孩子的家庭；使用前看瓶身有无生产日期、备案号、生产企业，三无产品直接不用；闻到酸败、刺鼻气味或看到分层、浑浊，立即停用并向前台反映；出现头皮瘙痒、红肿，拍照留证、及时就医，保留病历和房费凭证；可向酒店索赔，也可拨打12315或向药监部门举报，酒店有义务提供产品来源与检验报告。

（信息来源：今日头条·今朝新闻，2026年9月11日）