开了四年才发现，自己车上的车机根本不是厂家宣传的原配。一位上汽大众朗逸车主在车质网投诉称，直到今年9月刷短视频看到有人讨论“交付减配”，他才知道车辆装的不是天宝869车机。

据车主陈述，这辆车是前车主（他的弟弟）2022年8月购买的，2023年9月车机出现无限重启，联系4S店后免费更换过一次。因为换过机，他一直以为车机标配就是安卓版本，从没怀疑过型号问题。

直到今年9月，他在网上看到同款车减配的讨论，才意识到自己的车机并非原厂宣传的天宝869。也就是说，这个差异在用车四年后才被发现，而期间车辆已经过一次车机更换。

车机货不对版，表面看是配置差异，实质是交付内容与宣传不符。车主关心的是：更换过的车机是什么型号、由谁提供、与原厂配置差在哪，厂家和经销商是否应当给出说明并恢复原配。

【避坑指南】提车时核对配置表与实车，车机可在系统设置里查看型号和版本，拍下留证；购车合同、宣传页、配置单全部保存，尤其是写有具体型号的宣传材料；发现货不对版，先向经销商书面询问更换记录和配件来源，再向厂家400投诉；涉及减配的，可向12315反映并要求更换原厂件或等价补偿；车辆多次转手的，注意留存历次维修工单，它是追溯配置变更的关键线索。

（信息来源：车质网，投诉时间2026年9月26日）