贷款已全部还清,却被各种隐形收费和会员费缠住,还有一笔7块多钱"总还不进去",直接导致逾期——黑猫投诉平台上,这位用户要求退钱。
据其反映,本人先后在宜口袋和桔多多旗下橙心贷借款,所有贷款均已还清,但怀疑平台存在隐形收费,不断扣取会员费。
更麻烦的是,橙心贷一笔7元多的款项始终无法正常偿还,系统收不进钱,致使账单逾期。
其诉求是退还相关费用。借款类App在放款、还款环节搭售会员、权益包的做法,会显著抬高综合借款成本,而"还不进去"的技术障碍更可能让用户无辜背上逾期记录。
借款人应保存还款记录与扣费明细,要求平台出具结清证明;对不合理收费可向金融监管部门或12315反映,逾期记录可依规申请异议处理。(信息来源:黑猫投诉,2026年10月16日)
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