购车前官方账号公开宣传年内推送6.0版本车机系统，如今不仅没有推送，当初的宣传视频也下架了——消费保平台上，别克君越车主的集体投诉已增至339人。

据投诉人反映，其于2026年3月购买2026款别克君越白金版。购车前，上汽通用别克官方抖音账号公开宣传2026年将推送6.0版本车机OTA升级，包含安卓Carlink互联、指针转速表、机油压力与油温显示等功能，销售门店也同步宣传该升级计划。

然而至今6.0系统未推送，官方下架了当初的宣传视频。此外，在5.1版本OTA更新中，原车自带的机油温度、机油压力、指针转速显示功能被取消。

车主还提到，同集团凯迪拉克同款8155芯片车型已经完成6.0车机升级，存在明显区别对待。多次联系4S店与别克客服，仅被告知无明确时间，没有正式书面说明。

其诉求是兑现宣传承诺，推送6.0车机OTA并完整上线宣传的安卓互联、指针仪表等功能。车机功能升级承诺属于购车决策的重要参考，宣传内容与最终交付不一致时，消费者可依据宣传材料主张权利，关键在于留存当时的宣传截图与视频。（信息来源：消费保，2026年10月16日，该投诉集体投诉量339人）