买车十年,车内一直有霉味;直到雨水灌进副驾驶地板、安全气囊灯报警,才查到问题出在集雨板——车质网上,这位长安福特福睿斯车主把原因指向了设计缺陷。
据其反映,车辆为2015款福特福睿斯。购车后长期存在车内霉味,去年一次雨后发现安全气囊灯报警,检查发现副驾驶地板积水严重。今年进一步核实,确认是该车型集雨板设计缺陷导致副驾驶地板积水、车内发霉异味。
车主称,原车集雨板没有导水槽,雨水直接灌入空调进气口,属于出厂设计通病;厂家在2016年11月9日之后生产的同款车型已全部更换带导水槽的改进型集雨板,4S店有内部技术公告,但他去门店沟通时,对方以过保为由拒绝免费更换维修。
他认为,这是设计缺陷问题,并非车辆正常损耗,同批次大量车主都反馈了同类问题。汽车设计缺陷引发的漏水、发霉,往往还会连带影响车内电器和线路,隐藏成本远高于漏水本身。
他的诉求是督促门店按技术公告免费更换改进型集雨板,并清理车内积水和发霉部位,解决由此引发的电器与线路故障。(信息来源:车质网,投诉时间2026年10月16日)
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