发动机出现故障时，门店未告知专项延保政策并作出错误引导，车主自费维修后才从车友处得知本可享受延保——车质网上，这位广汽本田凌派车主提出了质疑。

据其反映，车辆为2019款广汽本田凌派180Turbo，搭载1.0T发动机。该机型湿式油浸式正时皮带属于厂家已知批量设计缺陷，皮带浸泡机油会出现掉毛、掉碎屑，堵塞机油集滤器与油路，可能造成涡轮损坏、机油压力异常。

车主称，厂家针对该问题出台了6年/10万公里专项延保政策。其车辆于2025年12月27日出现发动机故障，门店工作人员未告知延保政策并作出错误引导，致使他自费维修消除故障灯；后续经车友提醒才知晓享有专项延保，再次沟通时对方称必须故障灯点亮才能检测享受维保。

他还提到，2022年7月本田已召回23万辆该款车辆免费更换升级版正时皮带套件，全国多地同款车主在无故障情况下也可完成预防性免费更换，说明厂家政策允许预防性更换，仅各地经销商执行标准不统一。

他的诉求是纠正门店错误执行标准，在延保范围内免费整套更换改良湿式正时皮带套装并清洗集滤器滤网，由厂家安排专员给出明确处理方案。（信息来源：车质网，投诉时间2026年10月16日）