不到三年、3.2万公里,底盘核心受力部件焊缝处出现红褐色锈蚀、漆面起泡剥落——黑猫投诉上,这位比亚迪宋PLUS DM-i车主对"用车环境不好"的说法并不买账。
他反映,车辆2023年11月购买,用车地点在唐山市区,至今行驶31900公里,平时地库存放。近期发现车辆底盘核心受力部件(元宝梁/副车架)焊缝处出现严重锈蚀及漆面起泡剥落,他认为属于出厂防腐工艺缺陷。
与4S店和厂家沟通时,对方的说法是"用车环境不好"。他反问:什么样的环境才算不好?他的诉求是赔偿、道歉、解释并维修。
底盘防腐是车辆耐久性的基础指标,同为地面接触与雨水环境,同款车型是否普遍出现锈蚀,是判断批次问题的关键。车主可拍照留存、对比同款车主反馈,主张质保维修;对"环境论"存疑的,可申请第三方检测。
(信息来源:黑猫投诉,投诉时间2026年10月16日)
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