"未主动申请借款却收到放款"——消费保平台上,近日接连出现针对多款借款App的同类投诉,涉及小萌分期、乐享借、融速花呗、花小借、芸豆花、恒享花、恒信钱包、惠众用呗、小花分期等。

这些投诉的描述高度相似:用户称自己并未主动申请借款,却收到了放款,随后被要求偿还本息,部分投诉中还出现"强制下款""虚假宣传""高利贷"等标签。多位投诉人的诉求是注销账户、退款并停止后续扣费。

值得注意的是,这类"被放款"投诉常与前期弹窗引流、默认勾选协议、个人信息泄露等环节相关。一旦放款到账,即使借款人未使用资金,也可能被要求承担费用,还容易影响征信。

"强制下款"是明确的违规行为,涉及砍头息、高息的还可能构成违法。消费者应避免点击来路不明的借贷广告、不随意授权通讯录与银行卡信息;一旦遭遇强制下款,不要自行转账"消账",应及时向金融监管部门、12378或公安机关反映,并保留放款记录与催收证据。

(信息来源:消费保,投诉时间2026年10月15日-16日)