预付式消费商家"跑路",是消费领域的老大难。据中国消费者报报道,山东济南把一套"信托式"监管方案推进了商圈。
10月13日,济南市市场监管局、市消费者协会开展泉城经营主体"守护码"共享平台、"泉速解"消费纠纷化解智慧平台、济南"预付宝"进商圈活动。
"预付宝"模式的核心是:预付资金纳入平台全额监管、全流程闭环运转,使用一笔、核销一笔,余额可查、随时可退。政府推动、平台保障、银行支持、商家参与,去年推出后瞄准的正是预付式消费商家跑路的全国性监管难题。
今年新推的"守护码"依托营业执照"一企一码"升级,集成经营主体和政府部门全量数据,实现消费者"扫码即知"、经营主体"扫码即享"、监管部门"扫码即管";"泉速解"则把消费纠纷化解搬到线上。
对消费者来说,这些工具的意义很实际:办卡前扫一扫,商家的底细一目了然;预付款放进监管账户,商家跑路时钱还追得回来。预付式消费的信任危机,正需要这样的制度性解法。
(信息来源:中国消费者报·中国消费网,2026年10月15日)
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