购车一年多,维修时间近三个季度——车质网上一份进口奥迪RS e-tron GT的车主投诉,罕见地把纯电跑车的高压电池售后困境摆到了台前。
这位车主说,他2025年4月购买了一辆RS e-tron GT试驾车(一手车,发票由本人开具,购置税自行缴纳)。当年5月,车辆高压蓄电池24号模组损坏,在深圳锦龙奥迪一直修到8月。
2026年8月,高压蓄电池模组再次损坏,预计维修到10月;等待期间其他模组又出现损坏,目前最快要11到12月才能修好,改由当地4S店维修。
更让他无奈的是售后沟通:恳请4S店联系购车店时,购车店称"已联系",但他没有收到任何信息;联系购车店的二级经销商,对方竟然以"自杀"威胁厂商提供代步车及补贴,导致他无法正常讨论退换车事宜。
三电系统是新能源车的核心,电池模组反复损坏又长期无法修复,已经实质影响了车辆使用。按照家用汽车三包规定,修理时间累计过长的情况下,消费者有权主张更换或退货。这位车主的遭遇也提醒大家:购买试驾车、特殊渠道车辆时,售后归属一定要在纸面上写清楚。
(信息来源:车质网投诉频道,投诉时间2026年10月15日)
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