杭州市消保委近期开展电动汽车充电站消费服务评测,通过实地暗访体验给杭州市324家充电站做了次全面"体检"。
评测围绕价格公示、充电效率、客服响应、计量标识、设施维护、车位管理、安全保障7个维度展开,覆盖余杭、拱墅、上城等8个行政区,涉及小桔充电、新电途等41个充电品牌。
整体看,价格透明、充电效率、客服响应等基础服务表现不错;但计量标识张贴、设备运维、车位管理存在短板,超过半数的充电桩没有计量合格标识。价格方面,分时计费站点占79.9%,非分时计费占20.1%。
充电时如果对计量有疑问,可以看充电桩是否张贴了计量合格标识,这也是维权的依据。
(信息来源:杭州市消保委评测,中国消费者报报道)
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充电桩计量标识缺失

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