行驶中突然失速，这在任何道路上都是危险状况——汽车投诉网上，一位上汽大众帕萨特车主的投诉正指向变速箱故障。

他反映车辆变速箱出现故障，导致行驶过程中失速。

动力系统失去输出，属于直接威胁行车安全的严重故障。按照家用汽车三包规定，转向系统失效、制动系统失效等严重安全性能故障在购车60日内或行驶3000公里内出现，消费者可以直接选退换；即便超出该期限，同一严重安全性能故障累计修理两次仍未排除的，也可以主张退换。建议这位车主保存好故障视频、维修工单和故障代码照片，向厂家书面提出诉求；协商不成向市场监管部门投诉，必要时申请缺陷产品线索上报。

（信息来源：汽车投诉网）