买车时宣传的车机流量额度,用起来对不上——汽车投诉网上,一位广汽丰田赛那车主就车机流量问题提出了投诉。

他反映厂家存在虚假宣传车机流量使用额度的问题:购车宣传中承诺的流量权益,与实际可用的额度不一致,要求厂家解决。

智能座舱的流量权益现在成了新车的标配卖点,"终身免费流量""每月X个G"频繁出现在销售话术里,但细则往往藏在权益说明的角落里:限定APP、限速、到期缩水,都是常见操作。建议购车和用车的朋友把宣传页面的流量条款截图保存,发现实际权益缩水,先向厂家客服书面反映,得不到解决就向12315投诉虚假宣传——宣传截图就是最直接的证据。

(信息来源:汽车投诉网)