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田广华:两年坚守 共赴新程

中国产经新闻
2026-10-07
发布于:郑州市
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本报通讯员 郑思瑶 张颖 记者 杨圣学

金秋送爽,丹桂飘香。2026年10月1日,亦庄站迎来开通运营两周年。作为服务北京经济技术开发区、通州区及京津两地通勤旅客的重要站点,亦庄站从开通运营那一刻起,便承载着便利群众出行、畅通城际通勤、助推京津冀协同发展的使命——它是无数通勤族“家门口的车站”。

两年来,亦庄站坚守安全底线,持续优化客运组织,升级便民服务,在一次次“考验”中稳步成长,在满足旅客出行需求的基础上,用心打磨每一处细节,努力让旅途有温度。车站增设了便民充电桌,解决旅客途中手机电量告急的焦急;提升重点旅客服务,为老幼病残孕等旅客开辟绿色通道;优化站内引导标识,清晰指引进出站、候车。这些看似 “不起眼的小事”,汇聚起来,就是旅客出行中那一抹会心的微笑。

旅客安全、有序、温馨出行的背后,离不开每一位铁路人的坚守与奉献。田广华,便是“陪伴”亦庄站一路走来的“守护者”。

2024年8月,田广华投入亦庄站开通运营筹备工作。那段时间,她像个“陀螺”,日夜旋转,停不下来。站内标识怎么设置最醒目,便民设施放哪些才最顺手,客流怎么分析才最精准,客运组织方案怎么定才最稳妥……她反复推敲,一处细节都不肯放过。

在她眼中,亦庄站如同一个需要用心呵护的“孩子”。从筹备到运营,她亲眼见证着车站一点一滴的变化。开站后,她持续开展客流写实调研,常态化收集旅客意见建议,根据反馈推动车次开行优化。日常工作中,她坚持巡检每一处设备,维护站区环境,用心感受旅客乘车体验,一心想让亦庄站以最好的面貌迎接八方来客。

每日清晨,晨曦微露,她便和同事们一起开门迎客,热情接待奔赴旅途的旅客;夜幕降临,送走当日最后一趟列车、最后一名旅客后,她依旧坚守岗位,逐项检查站内设备,仔细确认重点部位,守护车站安稳“入睡”。有人问她累不累,她笑着说,车站“睡”得踏实,我才睡得着。

作为业务骨干,田广华高度重视职工队伍能力建设,多次组织开展专题培训,细致讲解作业标准、服务规范、应急处置流程,手把手带动职工精进业务技能。她常说:我们多练一分,旅客就多安心一分。为了学习更多专业知识,拓宽业务视野,田广华曾短暂离开亦庄站。不同岗位的历练,让她从“理论+实践”两个方面积累了丰富的管理经验,业务能力和综合素养得到全方位提升。

2026年7月,田广华重返亦庄站。再次回到这个奋斗过的地方,她心情激动。此时,她面对的“第一大考”便是暑运工作。随着区域客流持续增长,往返京津的通勤旅客日益增多。她像以前一样,走遍车站每一个角落,逐项排查现场细节;跟班作业盯控每一趟列车,在脑海中搭建起动态管理表——重点车次、高峰时段、需要关注的关键部位,她都熟记于心。田广华还重点关注“科技治站”,研究站台安全防护绳管理使用要求、推进安检智能化升级推进,将人防、物防、技防有机融合,全方位筑牢旅客  出行安全防线。

现在,田广华有了新的身份——亦庄站党支部书记。作为支部书记,她带头承诺践诺,以党建引领亦庄站高质量发展,用实际行动带领亦庄站圆满完成暑运工作,车站发送、到达旅客人数双双创下历史新高——亦庄站交出了一份满意的答卷。

10月1日,在车站候车室内组织的国庆节活动和开通运营两周年活动中,田广华和同事们为旅客发放小国旗,她提前制作了国庆展板和两周年纪念明信片、印章,旅客纷纷在展板前写下美好祝福并打卡合影留念,为出行旅途留下美好回忆,让车站成为文化传播的窗口。10月6日,国庆假期旅客返程进入高峰。一早,田广华便开始忙碌,安检、检票口、站台跑了个遍,“一会儿上车旅客多,站台增加人员力量,做好安全宣传引导。”对讲机里不断传来她布置工作的声音。

两年时间,亦庄站从起步到日渐成熟,客流稳步增长,服务不断升级。田广华也伴随着车站,从开站筹备的攻坚者,成长为车站发展的引领人。

站与人相伴同行,共同书写着京津城际线上的温暖故事。田广华也用她的热情、责任与专业,让亦庄站在人民铁路为人民的征途中乘胜前进。

这座车站的故事,还在继续。

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