315诚搜网恭祝 | 国庆快乐，也愿每一次消费都让你安心

今天是10月1日，国庆节。先祝各位读者假期愉快，玩得开心。

出门旅游、聚餐购物、走亲访友，过节嘛，花钱是少不了的。但花钱这件事，最怕的就是花了钱还糟心。趁着假期第一天，我们结合市场监管总局、中消协近期发布的消费提示，以及315诚搜网这段时间关注过的一些消费事件，跟大家聊几句实在话。

保健食品不是药，别被“专家”忽悠了

市场监管总局和中消协在节前专门发了消费提示，核心就一句话：保健食品是特殊食品，不是药品，不能替代药物治疗疾病。这话说了很多年，但还是有人往坑里跳。

现在的套路比以前更隐蔽了。不法商家以免费健康讲座、免费体检、免费礼品把你吸引过去，然后通过日常微信问候、上门陪伴聊天拉近关系，等取得信任了再推销高价产品。还有的搞“会销”，把消费者集中到封闭场所，让“专家”“教授”或者“老病友”轮番现身说法，制造“包治百病”的假象。最隐蔽的是“私域直播”，通过微信群或者临时小程序链接传播，冒充医务人员站台背书，等你要维权的时候，链接早就失效了，举证都难。

记住“一查、二选、三投诉”：买之前认准“蓝帽子”标志和批准文号，去国家市场监管总局特殊食品信息查询平台核验一下，几秒钟的事；买的时候选证照齐全的商超药店和正规电商平台；出问题了走全国消协智慧315平台投诉。

直播间的“助农”口号，不一定都是真的

这几年直播带货火，但翻车的也不少。315诚搜网之前报道过山姆蛋糕吃出蛆虫的事，也关注过打着“公益助农”旗号卖假核桃油的案子——直播间里喊着“纯核桃压榨”，实际上是用大豆油灌的，主播一单抽走9块多，比生产者赚得还多。

国庆期间，直播促销只会更多。市场监管总局的提示很明确：不轻信主播的绝对化承诺，不脱离平台私下转账，不点来历不明的临时链接。下单前多看一眼商品详情页，别光听主播喊“全网最低”“限时秒杀”，那些话术背后往往是套路。

出门在外，留个心眼不吃亏

旅游出行方面，消协组织的提醒也很实在。跟团游选正规旅行社，签书面合同，远离“不合理低价游”。订酒店通过正规平台，保存好订单截图和支付凭证，遇到商家临时加价或者单方面取消订单，可以依法要求继续履行、退款并赔偿。吃饭就餐选证照齐全、卫生达标的地方，结账时核对账单，索要凭证。

另外说一句，国庆假期7座及以下小型客车高速免费，自驾出行的朋友提前规划好路线，新能源车记得查充电设施分布。

维权这件事，证据比道理重要

不管是买到了问题食品，还是遇到了虚假宣传，消费者维权最容易卡在“没证据”上。订单截图、支付记录、聊天记录、宣传页面截图，这些东西平时看着不起眼，真出事了就是关键。协商不成，打12315或者通过全国消协智慧315平台投诉，都是正规渠道。

国庆是放松的时候，但消费安全这根弦不能松。希望各位在这个假期里，该吃吃该玩玩，花钱花得明白，维权维得顺畅。假期还长，慢慢享受。

来源 | 315诚搜网 综合 市场监管总局 中消协
审核 | 冰岛