我在2025年12月13日办理了130********这个号码,其中套餐包含了2000m下行和100m上行的宽带费用为209每月,正常使用后2026年8月20日又发现被限速,至2026年9月23日期间联系过10010给的回复是系统自动限速流量异常等话术,没有解决限速问题,问了联通公司的员工也直接说我这个宽带废了,要我重新办理等…图中是我的宽带套餐...

投诉对象:中国联通客服

投诉要求:恢复宽带限速,道歉,费用减免,改善服务,赔偿解释

投诉人:洞察喵

发布时间:2026-09-23

(本投诉由消费者在黑猫投诉平台发布,内容未经第三方核实,315诚搜网据实转载,仅供消费维权参考。)


来源 | 315诚搜网 综合 黑猫投诉