去银行存钱,图的就是个明明白白。可最近湖南三湘银行搞出个“组合存款”,把一笔钱拆成好几份,存不同期限、不同利率,页面上大字标着“最高年利率2.05%”,看着挺诱人。但仔细一扒,这2.05%根本不是整笔钱的收益,只有40%的资金能享受到。

北京商报记者调查发现,三湘银行正在推“尊享稳健组合”和“尊贵灵活组合”两款产品。拿“尊享稳健组合”来说,1000元起存,资金被系统固定拆成三份:30%存6个月,利率1.3%;30%存1年,利率1.4%;剩下40%存3年,利率2.05%。另一款“尊贵灵活组合”也差不多,3个月、1年、3年三档,占比分别是30%、30%、40%,3年期那档同样是2.05%。
问题就出在这个“最高年利率”上。页面醒目标着2.05%,可实际上只有占四成的3年期存款能拿到这个利率,另外六成的钱利率只有1.3%或1.4%。三湘银行客服自己也承认:“整体综合利率低于2.05%。”按App里的测算,存10万块买“尊享稳健组合”,到期总利息4926.9元,折算下来年利率只有1.64%;“尊贵灵活组合”更低,1.58%。跟页面上那个2.05%比,差得不是一星半点。
更让人别扭的是,这个真实收益藏在计算器里,得自己输入本金、点开测算才能看到。普通储户看页面,第一眼抓到的就是那个大大的“2.05%”,谁没事还去翻计算器?北京寻真律师事务所律师王德悦就说,核心的综合收益信息不该藏在需要用户主动操作才能看到的地方,银行不能拿“提供了计算器”当借口,说自己已经充分披露了。把局部最高利率当成整个产品的宣传标签,很容易让储户误读,有误导嫌疑。
素喜智研高级研究员苏筱芮也指出,普通储户很容易把“最高利率”理解成全部资金的收益率,这属于信披不当。2026年4月颁布的《金融产品网络营销管理办法》里写得很清楚,组合销售金融产品应当以显著方式提醒消费者注意。如果合同里约定了各期限的购买比例和利率,营销展示却没把“综合收益率”同等显著地披露出来,那就存在关键信息展示不充分、以偏概全的合规瑕疵。
博通咨询分析师王蓬博提醒,买这类组合存款,别光盯着最高利率。得自己算算综合年化收益,搞清楚不同期限资金的占比、利率和计息规则,还要弄明白到期滚存、提前支取怎么算,看看资金灵活性跟自己的用钱计划搭不搭。
三湘银行为啥要这么设计?说白了,还是日子不好过。2025年年报显示,该行营收同比下滑18.69%,净利润暴跌87.97%,存款余额也缩了2.04%。民营银行没网点优势,以前靠高息揽储,现在利率一路下行,那套玩不转了,就想着用“组合”包装一下,保留一个高息档位吸引眼球,同时控制整体负债成本。
说到底,靠产品包装吸引储户只是权宜之计。对三湘银行也好,对其他民营银行也好,真正该走的路是扎根本地,服务小微企业和个体工商户,靠本地化服务和场景化经营沉淀低成本稳定存款,从“拼利率”转向“拼服务黏性”。光靠玩文字游戏、打信息差,迟早把储户的信任也搭进去。
来源 | 315诚搜网 综合 北京商报
审核 | 冰岛


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