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消费提示 | 直播间“一折”划线价,可能从来没卖过那个价

3.15诚搜网
2026-09-14
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直播间里经常能看到低至一折的划线比价,很容易让人感觉捡到了大便宜。可这划掉的价格一定靠谱吗?

直播间用来衬托优惠力度的划线价,并不一定是这款商品曾经卖出过的价格,也可能是“厂商建议零售价”等参考价格。消费者在下单前要多留个心眼。

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给大家几条实用购物小贴士。

别冲动下单。 别被“超大力度折扣”冲昏头脑,留意划线价旁是否标注了“厂商建议零售价”等说明文字。

咨询店铺客服。 下单前仔细查看划线价的文字说明,拿不准可以咨询直播间客服,确认该价格是否真实成交过。

记得货比三家。 看一看同款商品在其他店铺、平台的售卖价格,让“虚假打折”的噱头不攻自破。

保存交易凭证。 保存好直播录屏、价格截图、客服聊天记录等凭证,出现价格纠纷可直接向平台客服投诉。

维护合法权益。 如果遇到价格欺诈、价格标注不规范等问题,可通过全国12315平台或拨打12315热线投诉举报。

对于直播带货经营者,合规经营也有明确要求。通过网络直播销售商品或者提供服务时,不得实施虚假的或使人误解的价格标示和价格促销行为。开展划线比价等方式进行价格比较时,标明的被比较价格信息应当真实准确。日常要妥善留存成交订单、销售记录,做到有据可查。没有合理理由,不得在折价、减价前临时显著提高标示价格并作为折价、减价计算基准。不得采用无依据或者无从比较的价格,作为折价、减价的计算基准或者被比较价格。若使用厂商建议零售价开展对比,应当明确标示被比较价格为厂商建议零售价,并随其变动及时更新,避免消费者误解。

依据《明码标价和禁止价格欺诈规定》,合规划线价需要满足以下条件:未标明被比较价格的详细信息的,被比较价格应当不高于该经营者在同一经营场所进行价格比较前七日内的最低成交价格。未标明被比较价格的详细信息,该经营者在同一经营场所进行价格比较前七日内没有交易的,被比较价格应当不高于本次价格比较前最后一次交易价格。与厂商建议零售价进行价格比较的,应当明确标示被比较价格为厂商建议零售价。厂商建议零售价发生变动时,应当立即更新。

来源 | 315诚搜网 

审核 | 冰岛


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