开学才几天，不少家长已经被教培机构的电话“轰炸”到崩溃。有人吐槽：一天接21个电话，20个是教培打的；有人无奈：平时各种小心，也不知道信息从哪儿泄露的；还有人被骚扰到陌生电话一律不接，结果连正事都耽误了。
据《现代快报》报道，新学期伊始，各类教培机构的推销电话和营销短信又卷土重来。调查显示，超过六成家长每天都能接到多个教培推销电话，AI外呼机器人、虚拟号码轮番上阵，拉黑没用、退订失灵，成了常态。
更让人警惕的是，有些机构不光知道家长电话，还清楚孩子读几年级、哪科薄弱。电话一接通就是“孩子初二了，这个阶段课开始变难……”“我和同事带学生辅导，数英保提25+……”——精准得让人发毛。说白了，这就是拿孩子的隐私当营销弹药，再用焦虑话术逼家长掏钱报课。
这种营销早就超出了正常推销的范畴。它不仅侵犯了老百姓的生活安宁权，还在刻意制造教育恐慌，加剧“内卷”，跟素质教育的方向完全背道而驰。
那问题来了：家长的信息到底是怎么泄露的？
根源在于一条围绕学生个人信息的黑色产业链。孩子的姓名、学校、年级班级、哪科不行，这些隐私被不法分子非法收集、层层倒卖、肆意流转，最后成了教培机构精准营销的“弹药库”。学校合作的第三方服务平台管理有漏洞、行业从业人员私自倒卖客户资源、线上社群违规交换学生信息……防线一道接一道失守。
与此同时，违法成本太低、跨区域追责太难，也让不少机构肆无忌惮地在法律边缘试探。
要根治这个顽疾，光靠一次专项整治远远不够。必须从源头堵住个人信息泄露的缺口，公安、网信、工信、教育等部门得协同发力。
一方面，重拳打击个人信息非法买卖的黑灰产业，严厉查处倒卖学生信息的不法分子和机构，形成震慑。另一方面，通信运营商也得压实责任，落实“谁接入谁负责”，对短信服务商、外呼代理机构实行全链条台账化管理和动态巡查，发现违规就关停通道、终止合作。
教育主管部门和学校也得筑牢数据安全防线，严格审核第三方服务平台的准入资质，对研学活动、校园签到、线上投票这些合作平台开展常态化合规审计，严查内部泄密。
同时，还得细化教培营销骚扰的认定标准，加大惩戒力度，畅通举报维权渠道。只有让违规者真正感到疼，家长的电话才能清静下来。
（完）
来源 | 315诚搜网
审核 | 冰岛
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