停车出场扫个码、商场缴费点个链接、充电桩付款弹个页面——本该几秒钟搞定的事，却被各种广告弹窗反复拦截，关闭按钮小得戳都戳不准，甚至还得等倒数读秒才能关。这种让人火大的体验，湖北的监管部门看不下去了。
资料图片。315诚搜网 配图
近日，湖北省市场监管局发布了一份专门针对互联网收费系统扫码缴费页面广告行为的合规提示，核心就一句话：别让广告挡了消费者正常交钱的路，想打广告可以，但不能耍流氓。
先说最让人头疼的弹窗广告。《合规提示》明确要求，扫码缴费页面上以弹出形式发布的广告，必须显著标明关闭标志，而且要做到一键关闭。下面这些骚操作统统被禁止：没有关闭按钮的、倒计时结束才能关的、关闭标志小到看不清或者根本点不着的、要连点两次以上才能关掉的、关了一个又来一个没完没了的，还有那种一关广告就把缴费服务给停了的——全都违规。
还有一类更隐蔽的套路，用虚假红包、补贴、福利、中奖这些噱头诱导点击，或者伪造播放按钮、暂停键、系统更新提示、报错弹窗，假装是个正常功能，点进去才发现是广告。这种欺骗性诱导，这次也被明令禁止。
即使不是弹窗，页面上那些正常显示的广告也得守规矩。必须清晰标注“广告”字样，位置要醒目，不能用“推荐”“温馨提示”这些模糊词糊弄人，更不能跟缴费入口混在一起让消费者分不清。最重要的是，广告不能遮挡缴费金额、二维码、操作指引这些关键信息，确保消费者能顺利付钱。
说白了，这次监管的底线很清楚：你可以做广告，但不能绑架消费者的操作路径，不能用欺骗手段抢点击，更不能影响人家正常缴费。消费者的自主选择权和知情权，必须放在第一位。
湖北省市场监管局也提醒广大消费者，扫码缴费时多留个心眼，仔细甄别页面上的广告内容，别被虚假奖励或者伪装弹窗忽悠了。如果遇到关不掉的广告、诱导点击的陷阱，或者广告遮挡缴费信息导致无法操作，直接拨打12315投诉举报。
停车费、电费、水费、商场购物——现在扫码缴费的场景越来越多，页面干净、操作顺畅本来就是基本要求。这次湖北明确划线，希望能让那些在缴费页面疯狂“薅流量”的商家收敛一点。毕竟用户是来付钱的，不是来看广告的。
来源 | 315诚搜网 综合 中国市场监管报
审核 | 冰岛
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