你点的网红外卖,后厨到底长啥样?重庆铜梁区给出了一套硬核答案。一家月销上千单的外卖店因为环境卫生差被监管部门挂了牌,限期整改。如今整改到位,后厨焕然一新——但这只是开始,当地已经把这种“挂牌督办、整改销号”的模式变成了常态。

今年5月起,铜梁区启动了针对网络餐饮和小微餐饮后厨的“食安清朗”专项行动。为了让检查不流于形式,他们梳理出了一套接地气的“十清”标准:证照要清、卫生要洁、油烟要洗、老鼠蟑螂要防、冰箱要整、食材要查、台账要记……一共十条,条条都是实打实的硬杠杠。同时配套“三真实、两到位”——地址真实、加工真实、信息真实,后厨透明公示到位、外卖封签到到位。说白了,就是让监管人员知道怎么查,也让老板们知道怎么改,不再稀里糊涂。
光有标准还不够,关键看执行。铜梁对网络餐饮店实行了“好、中、差”三类分级监管。截至目前,已检查外卖商户900多家次,其中51家被划为“差”类的商户被挂牌督办,限期整改;还有55家实在整改不了的,直接被平台下线。更厉害的是“一案双查”——不仅查餐饮店,还要查外卖平台。如果平台没把好入网关,同样要被追究责任,目前已有3家次平台接受了监督检查和行政指导。
这一套组合拳打下来,效果相当明显。以前那种“线上高大上、线下脏乱差”的外卖乱象得到了有效遏制。铜梁区市场监管局相关负责人表示,接下来还会把监管范围扩大到更多无堂食的外卖店,同时继续跟外卖平台深度联动,不管店铺开在哪,都要确保入网审核、日常巡查和违规下线形成闭环,不让一个问题店铺换个马甲又出来接单。
最后也给经常点外卖的朋友提个醒:点餐时可以多留意平台上的“阳光厨房”或商家实景照片,如果发现收到的外卖没有封签,或者感觉商家有问题,记得拨打12315投诉。你的每一次较真,都是在倒逼外卖后厨变得更透明。
来源 | 315诚搜网 综合 中国市场监管报
审核 | 冰岛


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