直播间买博美三天就死，补发第二只也死了！商家还骂买家“做人真狗”

“直播间里看着挺精神的小狗，收到三天就死了。商家答应补发，结果第二只两天也没了。”

安徽吴女士最近的一段遭遇，让她既伤心又气愤。她花1100元在直播间买了一只博美犬，商家承诺“身体健康、品相良好”。可收到后，小狗和宣传照完全不像同一只，还精神萎靡、呕吐拉稀，到家三天就死了。

补发第二只也死了，犬瘟检测呈阳性

吴女士联系商家，对方同意补发一只，但又收了350元运费。结果第二只小狗到家第二天，又出现同样的症状——呕吐拉稀、精神萎靡，很快也死了。检测显示，犬瘟呈阳性。

资料图片。

“两只小狗的症状一模一样，明显就是带病发货。”吴女士怀疑，自己买到了所谓的“星期狗”——也就是买回来活不过一周的病狗。

货不对板、运输随意，商家还骂人

吴女士说，收到的两只小狗，和直播间的样子差别很大，“根本不是同一只”。商家承诺的“商务专车运输”，实际是把小狗放在大巴车的后备箱里运过来的。

更让吴女士气愤的是商家的态度。她要求退款，对方反复推诿，最后只同意退450元。沟通中，商家不仅说她“没事找事”，还辱骂她“做人真狗”。

律师：故意售卖病狗涉嫌欺诈，可主张“退一赔三”

有律师指出，商家故意售卖有病的宠物，涉嫌欺诈，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》。消费者不仅可以要求退还购犬款，还可以主张“退一赔三”，以及赔偿宠物治疗、尸检等实际损失。

目前，吴女士已向相关部门投诉。她也提醒喜欢宠物的朋友：直播间买宠物风险大，最好选择有实体店、信誉好的商家，尽量当面交易，别让骗子钻了空子。

来源 | 315诚搜网

审核 | 冰岛