近期，网络上出现大量标称“山姆”或“山㟂”的直播间，宣称“无需会员卡，全国配送”。记者调查发现，这些直播间鱼龙混杂，有的仅为代购，有的则销售非山姆商品，且在商品宣传、价格和质量方面存在诸多问题，消费者需警惕其中风险。
这些直播间的名称五花八门，如“山姆超市全国配”“山姆会员店直采-明日达”等，背景画面、装修风格甚至商品包装都酷似真正的山姆会员商店，极具迷惑性。然而，真正的山姆会员商店官方表示，其销售渠道仅包括线下门店、官方APP及京东官方旗舰店，其他均与其无关。
调查发现，部分直播间打着“山姆直采”“进口零食10元一箱”等噱头，实际销售的商品却与山姆无关。例如，一款宣称“希腊酸奶”的产品实为蛋白质含量远低于国家标准的乳酸饮料；一款标称西班牙进口的“特级初榨橄榄油”，生产商却在河南；而所谓的“高钙羊奶”实为方便食品，主要配料是麦芽糊精和燕麦粉。这些商品大多来自不同网店，有的店铺资质信息无法查看，且在山姆官方渠道均无法找到。
更值得关注的是价格乱象。在部分代购直播间，商品溢价严重。如一盒16片装的原味瑞士卷，山姆官方APP售价59.8元，而在某直播间售价高达99元；甚至有消费者收到的商品外包装上还贴着山姆的真实价签，价签显示58.8元，直播间却卖91.8元。此外，还有消费者投诉收到发霉变质的商品。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出，消费者通过代购买到问题商品，维权难度较大。因为消费者是与代购方建立委托关系，而非直接与商品销售方建立合同关系，一旦出现质量问题，通常只能向代购人主张权利，难以直接追究生产商或品牌方的责任。
业内人士提醒，会员制超市的核心价值在于严格的商品甄选和稳定的服务体系。消费者切勿轻信“无需会员、低价直送”的话术，尤其对于食品类商品，非正规渠道可能存在冷链断裂、随意分装等风险，影响品质甚至危害健康。选择代购服务时，应注意核查商家资质，警惕价格异常，并认清其中可能存在的售后无保障等风险。
来源 | 315诚搜网
素材 | 中国消费者报
审核 | 冰岛
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