在重阳节来临之际，为帮助老年群体增强网络防骗意识，更好地适应数字消费环境，10月28日，北京市海淀区市场监管局在马连洼街道综合文化活动中心组织开展了主题为“重阳暖人心，防诈护安心”的网络消费科普宣传活动。
随着数字化生活的普及，我国银发网民规模持续增长。根据中国互联网络信息中心最新报告，截至今年6月，60岁及以上网民规模已达1.61亿人。与此同时，针对老年群体的网络消费陷阱也层出不穷，亟待有效防范。
活动现场，市场监管工作人员聚焦老年人网络消费中常见的食品、药品、网络培训课程等风险领域，进行了深入浅出的讲解。针对保健食品市场乱象，工作人员特别提醒：“选购保健食品时，请认准‘蓝帽子’标志，并牢记保健食品不是药品，不能替代药物治疗疾病。”他们再三叮嘱老年消费者要科学理性消费，注意保存购物凭证，以便维权使用。
“叔叔阿姨们，都领过免费鸡蛋吗？体验过免费按摩椅吗？”工作人员结合真实案例与宣传手册，生动揭露了“免费陷阱”“专家忽悠”“亲情攻势”等常见骗术，提醒大家务必保持警惕，做到不轻信、不透露、不转账，遇事多与家人沟通商量。
为强化宣传效果，活动特别设置了场景化消费测试问答环节。工作人员模拟了“直播间推销神奇保健品”“冒充客服套取银行卡信息”“新店开业免费领礼品”等多种生活中常见情形，邀请老年人进行判断选择。这种互动方式极大地调动了参与热情，大家在踊跃答题和听取解析的过程中，有效识别了各类消费陷阱，巩固了防诈知识。
活动现场还上演了根据真实案例改编的《防电信网络诈骗》情景剧，在阵阵笑声和掌声中，传递出深刻的防骗警示。老人们纷纷表示，这种寓教于乐的形式“看得懂、记得牢”，效果特别好。
据悉，此次科普活动是海淀区“消费之声”进社区品牌的又一次成功实践。该品牌项目由海淀区市场监管局与区消费者协会于今年“3·15”期间联合策划推出，旨在通过“线上+线下”相结合的创新模式，整合区域消费教育资源，为社区居民提供免费消费教育服务，营造安心、放心的消费环境。
海淀区市场监管局马连洼街道市场监管所相关负责人表示：“我们将继续以老年人实际需求为导向，不断创新宣传形式和内容，持续开展靶向科普活动。”未来，该局将深化“消费之声”品牌建设，推动消费维权端口前移，切实守护好老年消费者的“钱袋子”，让老年群体在享受网络便利的同时，安享幸福晚年。
截至目前，“消费之声”已走进北下关、香山、马连洼等多个街镇，围绕不同主题开展了形式多样的宣传活动，取得了良好的科普效果和社会反响。
来源 | 315诚搜网
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